Die Digitalisierung der Verwaltung geht zu langsam voran. Diese inzwischen weit verbreitete Einsicht bekommt Deutschland allenthalben bestätigt – zuletzt vom „eGovernment Monitor 2017“. Demnach wenden sich immer mehr Bürger und Unternehmen von digitalen Verwaltungsdiensten ab, weil diese noch immer nicht den gleichen Komfort wie in der Wirtschaft bieten. Es ist insofern dringend geboten, dass die Wirtschaftsmacht Deutschland aus dem digitalen Mittelfeld herauskommt. Hierzu sind aus Vitako-Perspektive schnellstmöglich „fühlbare“ Fortschritte notwendig. Vitako schlägt in einem Gutachten mit dem Titel „Durchbrüche für ein digitales Deutschland“ fünf Bausteine für ein wirkungsvolles Digitalisierungsprogramm 2017-2021 vor.